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Première Générale préparera un devis impartial et détaillé, basé sur les déclarations de l’assuré; ce devis reflètera toute l’étendue des dommages. Les devis sont complétés rapidement et avec précision.
Dès qu’il y a entente sur l’étendue des travaux et le prix de ceux-ci, Première Générale est parfaitement équipée et qualifiée pour entreprendre toutes les réparations à effectuer.
Dans les situations d’urgence, Première Générale peut prendre des mesures correctrices immédiates comme bloquer les ouvertures, refaire les raccords aux services publics et enlever l’eau d’un endroit inondé, afin de réduire les pertes et de minimiser les désagréments pour l’assuré.
L'éthique commerciale est une importante priorité de Première Générale. Notre personnel se fait le promoteur de la confiance dans notre industrie par ses transactions équitables et consciencieuses avec la collectivité. Notre commerce repose sur le plus haut degré possible de confiance et de bonne foi dans toutes nos transactions.
Nous nous assurons de compléter tous nos projets de manière satisfaisante. Tous nos travaux et matériaux sont garantis pour un an.